Segurado

Aviso de sinistro

Passos para avisar um sinistro:

1º passo

Contato

Ligue para Central de Atendimento (08000-086900) ou preencha o formulário abaixo de aviso.

2º passo

Análise da oficina

Após uma breve análise sobre a aplicação da cobertura, será indicada oficina credenciada para você levar seu veículo para avaliação e orçamento.

3º passo

Avaliação

Receberemos o diagnóstico da oficina parceira, para que seja feita a análise do problema.

4º passo

Retorno

Após a avaliação, o serviço poderá ser autorizado ou não, dependendo da cobertura. Haverá uma resposta com os itens autorizados e não autorizados, conforme o caso.

5º passo

Liberação

Após o retorno, o cliente segurado poderá dialogar diretamente com a oficina e combinar prazos para entrega de veículo.

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